تحقيق رضا العملاء
Posted on 19th July 2024Duration
* Details of the accrediting body and accreditation number .
Categories
Personal DevelopmentSub Categories
Career Developmentتفاصيل البرنامج التدريبي
تعتبر دورة تحقيق رضا العملاء التدريبية مصممة بعناية لتزويد المشاركين بالمهارات والاستراتيجيات الأساسية لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم. تسلط الدورة الضوء على فهم احتياجات وتوقعات العملاء، وكيفية تقديم خدمات ومنتجات متميزة تتجاوز توقعاتهم. بالإضافة إلى ذلك، تركز الدورة على تطوير مهارات التواصل الفعال وحل المشكلات، مع العمل على تحسين العمليات الداخلية لضمان استدامة تحقيق رضا العملاء.