مرحبًا بكم في موقعنا الجديد! 🎉 courseat.com شكرًا لدعمكم المستمر، ونتطلع إلى مواصلة رحلتكم التعليمية معنا.


تحقيق رضا العملاء

نشر 19 يوليو 2024

المدة الزمنية

* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .

التخصصات

تطوير الذات

الفئات الفرعية

تطوير الحياة المهنية

تفاصيل البرنامج التدريبي

 

تعتبر دورة تحقيق رضا العملاء التدريبية مصممة بعناية لتزويد المشاركين بالمهارات والاستراتيجيات الأساسية لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم. تسلط الدورة الضوء على فهم احتياجات وتوقعات العملاء، وكيفية تقديم خدمات ومنتجات متميزة تتجاوز توقعاتهم. بالإضافة إلى ذلك، تركز الدورة على تطوير مهارات التواصل الفعال وحل المشكلات، مع العمل على تحسين العمليات الداخلية لضمان استدامة تحقيق رضا العملاء.

تفاصيل الدورة


تسجيل
  • الفئة المستهدفة: متوسط, متقدم, خبير

العلامات


مهارات التواصل

دورات ذات صلة