Welcome to our new website! 🎉 Thank you for your continuous support, and we look forward to continuing your educational journey with us at courseat.com.


برنامج تطوير السكرتير

Posted on 14th March 2024

Duration

Categories

Business

Sub Categories

Management

Û وصف البرنامج التدريبية الدورة التدريبية:
تعد هذه الدورة هامة لكافة العاملين المختصين في قطاع السكرتارية و مجال المحفوظات و إدارات الأرشيف العام و حفظ الوثائق . وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي خصيصاً للقمة القيادة العليا ونتوقع بنهاية هذا البرنامج التدريبي أن المشاركون سيحققون بمشيئة الله النتائج الآتية تنمية و تطوير قدرات و مهارات العاملين لاكتساب المعارف الحديثة تجاه استخدام الأساليب والتقنيات المعاصرة في أعمال السكرتارية و المحفوظات . إن مهارات السكرتارية التنفيذية تعد اليوم من المهارات الهامة ضمن المنظومة الإدارية حيث تساعد في التنظيم والترتيب وتسريع الإجراءات وضبط العلميات الإدارية بالمكاتب الإدارية العليا وهي هامة لكل قائد إداري .

 

Û الأهداف التفصيلية :
• معرفة مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح .
• القدرة على إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة .
• القدرة على تنظيم الاجتماعات بفاعلية .
• القدرة على كتابة المراسلات الخارجية والداخلية وفقاً للشروط الشكلية والموضوعية بكفاءة
• القدرة على معالجة البريد الصادر والوارد بكفاءة .
• القدرة تنظيم مواعيد المدير بدقة وكفاءة .
• القدرة على استقبال زوار المدير بفاعلية ومهارة .
• القدرة على تنظيم أوراق ووثائق مكتب المدير بفاعلية .

Course Details


Registration
  • Target Audiances: متوسط, مبتدئ

tags


السكرتاريه والمراسلات الإدارية

السكرتاريه

فن التميز في خدمة العملاء

خدمة العملاء

Related courses