مرحبًا بكم في موقعنا الجديد! 🎉 courseat.com شكرًا لدعمكم المستمر، ونتطلع إلى مواصلة رحلتكم التعليمية معنا.


برنامج تطوير السكرتير

نشر 14 مارس 2024

المدة الزمنية

التخصصات

أعمال

الفئات الفرعية

الإدارة

Û وصف البرنامج التدريبية الدورة التدريبية:
تعد هذه الدورة هامة لكافة العاملين المختصين في قطاع السكرتارية و مجال المحفوظات و إدارات الأرشيف العام و حفظ الوثائق . وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي خصيصاً للقمة القيادة العليا ونتوقع بنهاية هذا البرنامج التدريبي أن المشاركون سيحققون بمشيئة الله النتائج الآتية تنمية و تطوير قدرات و مهارات العاملين لاكتساب المعارف الحديثة تجاه استخدام الأساليب والتقنيات المعاصرة في أعمال السكرتارية و المحفوظات . إن مهارات السكرتارية التنفيذية تعد اليوم من المهارات الهامة ضمن المنظومة الإدارية حيث تساعد في التنظيم والترتيب وتسريع الإجراءات وضبط العلميات الإدارية بالمكاتب الإدارية العليا وهي هامة لكل قائد إداري .

 

Û الأهداف التفصيلية :
• معرفة مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح .
• القدرة على إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة .
• القدرة على تنظيم الاجتماعات بفاعلية .
• القدرة على كتابة المراسلات الخارجية والداخلية وفقاً للشروط الشكلية والموضوعية بكفاءة
• القدرة على معالجة البريد الصادر والوارد بكفاءة .
• القدرة تنظيم مواعيد المدير بدقة وكفاءة .
• القدرة على استقبال زوار المدير بفاعلية ومهارة .
• القدرة على تنظيم أوراق ووثائق مكتب المدير بفاعلية .

تفاصيل الدورة


تسجيل
  • الفئة المستهدفة: متوسط, مبتدئ

العلامات


السكرتاريه والمراسلات الإدارية

السكرتاريه

فن التميز في خدمة العملاء

خدمة العملاء

دورات ذات صلة