التميز في خدمة العملاء
Duration
1 day, بإجمالي2 hour (ومعدل2 hour daily)Categories
customer serviceSub Categories
skills customer service
- تعريف العميل، وأهمية خدمة العملاء.
- تعريف الخدمة المتميزة.
- أسباب فشل الاتصال بعملاء المنشأة.
- كيف تقوم بالاتصال الفعال مع العملاء؟
- أنواع العملاء، وأسباب الشكاوى.
- مقابلة العميل باحترافية.
0
( 0 )
There are no comments yet .
