مرحبًا بكم في موقعنا الجديد! 🎉 courseat.com شكرًا لدعمكم المستمر، ونتطلع إلى مواصلة رحلتكم التعليمية معنا.


مهارات السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

نشر 14 يناير 2024

المدة الزمنية

التخصصات

التسويق والمبيعات

الفئات الفرعية

العلاقات العامة

وصف البرنامج

محاور دورة مهارات السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب : - مفهوم ( بروتوكولات العمل-السكرتارية ) ونشأتها - أهمية السكرتارية وأنواعها - مسؤوليات السكرتير - الاتصال الفعال - مهارات ( إدارة الذات - إدارة الوقت ) - مهارات التعامل مع مشكلات وضعوط العمل - مهارات التعامل مع الاشخاص - أساليب السكرتير في الردود الهاتفية - أنواع المراسلات الإدارية - الحفظ والفهرسة - تخطيط سفرات المدير

المحاور :
- مفهوم ( بروتوكولات العمل-السكرتارية ) ونشأتها
- أهمية السكرتارية وأنواعها
- مسؤوليات السكرتير
- الاتصال الفعال
- مهارات ( إدارة الذات - إدارة الوقت )
- مهارات التعامل مع مشكلات وضعوط العمل
- مهارات التعامل مع الاشخاص
- أساليب السكرتير في الردود الهاتفية
- أنواع المراسلات الإدارية
- الحفظ والفهرسة
- تخطيط سفرات المدير

تفاصيل الدورة


تسجيل
  • الفئة المستهدفة: متوسط

دورات ذات صلة