مهارات البيع و خدمه العملاء
نشر 5 ديسمبر 2023المدة الزمنية
التخصصات
التسويق والمبيعاتالفئات الفرعية
مهارات البيعالمدة: 3 شهور
عدد الساعات: 180 ساعة معتمدة
وصف الدورة : مهنه البيع و خدمه العملاء من أهم المهن التي يتطلبها القطاع الخاص في مجال بيع التجزئه و ذلك للعمل في منافذ البيع في مجالات قطاع التجزئه مثل المحلات التجاريه و مراكز التسوق والمعارض حيث يتم تدريب و تأهيل (المتدربين-المتدربات ) للعمل بمهنه البيع و خدمه العملاء ومعرفه المهارات اللازمة و الأساسية لعرض المنتجات،إدارة الحوار البيعي،إبرام العقود البيعيه، التسويق،خدمه العملاء،و الرد على استفسارات و اعتراضات العميل.