برنامج الاحتراف في إدارة إجراءات العمل باعتماد BPTrends Associates
الهدف العام للبرنامجتمكين المتدرب من أساسيات الفرع المعرفي الإداري المعروف بـ إدارة إجراءات العمل (Business Process Management)، ثم تمكينه من قيادة رحلة كاملة تنتهي بإصدار إجراء جديد (الإجراء المأمول) بعد معالجة مشكلاته وتحدياته (في جوانب الوقت والجودة والتكلفة وتقليل الهدر ورضا العملاء وغيرها)،...