مهارات الاتصال (الخطابات، الايميل، الهاتف)
Posted on 24th July 2024Duration
#
* Details of the accrediting body and accreditation number .
Categories
Personal DevelopmentSub Categories
Career Developmentتفاصيل البرنامج التدريبي
تغطي الدورة مهارات الاتصال المختلفة وتوجه المشاركين نحو تطبيقات عملية لتحسين التواصل الفعّال داخل المؤسسة ومع العملاء الخارجيين
أهداف البرنامج التدريبي
سيكون كل مشارك في نهاية الدورة قادراً على:
- تطوير مهارات كتابة الخطابات الفعّالة والاحترافية.
- تابة رسائل البريد الإلكتروني بطريقة واضحة ومنظمة.
- تحسين مهارات التواصل الهاتفي والاستماع الفعّال.
- استخدام أساليب التواصل المناسبة للمواقف المختلفة.
- تعزيز العلاقات المهنية من خلال التواصل الفعّال.
