التواصل لبناء الثقة في فرق العمل

تفاصيل البرنامج التدريبي

• للثقة دور كبير في الكثير من شؤون حياتنا اليومية وتواصلنا وخططنا للمستقبل، وحين يتعلق الأمر بالنجاح والفشل فلا شك أن التواصل لبناء الثقة هي عامل مهم للنجاح سواء على مستوى الأفراد أو المؤسسات والمنظمات، وكذلك الأمر بالنسبة للقيادة الطامحة لتحقيق النجاح والتميز، فإنه لا يمكن إغفال دور الثقة كواحدة من أبرز المهارات التي يمكن أن يمتلكها القادة في سبيل تطوير أسلوب قيادتهم وفريق عملهم ونتائج مؤسساتهم. دورة بناء الثقة في الفريق، مع المدربة مونيكا جاريت على منصة كن تبين أهمية الثقة وأنها تحتل المركز الأول بين الكفاءات القيادية، كما أنها تأتي في مقدمة المهارات التي لها تأثير كبير على إنتاجية العمل، وهي عكس ما يعتقد الكثيرون ليست صفة فطرية يصعب امتلاكها، بل هي مهارة عملية قابلة للتنفيذ والتعلم.. تتطلب منك وظيفتك التأثير على الناس طوال الوقت تقريبًا، قد يتطلب الأمر الحصول على الدعم، وإلهام الآخرين ، وإقناع الآخرين بأن يصبحوا أبطالًا ، وإشراك خيال شخص ما، وخلق علاقات. في بعض الأحيان، يمكنك أن تعتاد على أسلوبك الشخصي أو طريقتك أو أسلوبك في التواصل، بحيث لا تفكر في كيفية تلقيه، ولا تفكر في التصرف بأي طريقة أخرى، والتأثير يدور حول القدرة على تحريك الأمور إلى الأمام، دون دفع أو إجبار الآخرين أو إخبار الآخرين بما يجب عليهم فعله، أيا كان الشكل الذي يتطلبه الأمر ، فإن كونك مؤثرا ممتازا يجعل عملك أسهل، يحتاج الناس اليوم إلى مهارات استثنائية للتأثير لإقناع الآخرين، في ورشة العمل هذه، سيكتسب طاقمك نظرة ثاقبة عن طبيعة التأثير وأسلوبهم المقنع، سوف يكتسبون المعرفة اللازمة لبناء مصداقية مع الآخرين – سواء المدراء أو الموظفين الصغار في المنظمة - حتى يتمكنوا من التفاوض بنجاح أكبر، صياغة رسائل مقنعة تمكنهم من الاتصال عاطفيا مع أصحاب المصلحة. والتغلب على الحواجز الشخصية للتأثير على الآخرين.

أهداف البرنامج التدريبي

1. اهمية الثقة كواحدة من أهم المهارات القيادية والتي لها تأثير كبير على إنتاجية العمل
2. العناصر الأساسية للتواصل لبناء الثقة في الفريق
3. القدرة على التأثير لبناء الثقة من أجل الإلهام وقيادة التغيير داخل الفريق
4. أهمية الثقة في مكان العمل والفرق بين نتائج الفرق ذات الثقة المرتفعة والفرق ذات الثقة الأقل
5. خلق بيئة مريحة حولكم لبناء الثقة بأنفسكم ومنح الثقة للآخرين
6. الحصول على نتائج العمل من خلال الآخرين، بغض النظر عن القوة
7. اكتساب نظرة ثاقبة في التغلب على تحديات التأثير من خلال التمارين التعاونية
8. تحديد الفرص لتعزيز العلاقات
9. بناء الثقة بينهم وبين زملائهم
10. فهم من يحاولون التأثير وما قد يقودهم
11. ارسم رسائل جذابة تلهمك وتؤثر عليك وتقنعك وتحفزك

محتوى البرنامج التدريبي

• كيفية بناء الثقة من خلال التواصل الفعال
• الثقة في مكان العمل
• عناصر التواصل لبناء الثقة
• مناطق الثقة
• التأثير لبناء الثقة
• التحدث بشكل شفاف وصادق
• فهم تأثير أساليب الاتصالات المختلفة
• أدرك العلاقة بين المصداقية والتأثير
• تعلم كيفية العمل مع الآخرين باستخدام الأفكار من تقييم ذاتي مفتوح
• طرق لتطبيق نماذج التأثير حتى يتمكنوا من تطوير استراتيجيات تأثير قوية
• أساليب استجواب فعالة لإقناع الآخرين بوجهة نظرهم
• الأنشطة التي تنطوي على سيناريوهات عملية حتى يتمكنوا من ممارسة مهارات جديدة وتلقي ردود الفعل الفورية
• أوراق عمل ومساعدات وظيفية لمساعدتهم على نقل مهاراتهم الجديدة إلى بيئة عملهم
• كيفية تطبيق الأدوات التي تعلموها على الفور لتحديات الحياة الحقيقية