الشهادة الاحترافية المعتمدة في المقارنة المعيارية (C-B) - CERTIFIED BENCHMARKING PROFESSIONAL

تفاصيل البرنامج التدريبي

يتم تمثيل التفرد المنهجي المعياري من خلال تحديد وتحليل العمليات التي تؤدي إلى الأداء المتفوق للشركة ، مما يتيح الفرصة لمقارنة أداء المؤسسة مقابل المنافسين في الصناعة

أهداف البرنامج التدريبي

• الشهادة الاحترافية المعتمدة في المقارنة المعيارية (C-B)، أو CERTIFIED BENCHMARKING PROFESSIONAL، تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتطبيق مبادئ المقارنة المعيارية بشكل فعال ومؤهل. وتشمل أهداف البرنامج التدريبي:
• فهم مفهوم المقارنة المعيارية: يُعلّم البرنامج المشاركين عن مفهوم المقارنة المعيارية وأهميتها في مجالات متعددة مثل الأعمال التجارية، والصناعة، والخدمات الحكومية والخاصة.
• تعلم أساليب المقارنة: يُركز البرنامج على تعريف المشاركين بالأدوات والتقنيات المستخدمة في عمليات المقارنة المعيارية، وكيفية تطبيقها بكفاءة ودقة.
• تحليل البيانات والأداء: يسعى البرنامج إلى تدريب المشاركين على جمع البيانات وتحليلها بطريقة مناسبة للمقارنة بين الأداء الخاص بمنظمتهم وبين المعايير الدولية أو أفضل الممارسات.
• تطوير الاستراتيجيات والحلول: يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالقدرة على ابتكار الحلول ووضع الاستراتيجيات الفعّالة بناءً على البيانات والنتائج التي تم جمعها وتحليلها.
• التقييم والتحسين المستمر: يُشجّع المشاركون على فهم أهمية التقييم المستمر وعمليات التحسين المستمر للمقارنة المعيارية وكيفية تطبيقها في سياق عملهم.

محتوى البرنامج التدريبي

محاور الدورة تشمل:

1. فهم أساسيات المقارنة المعيارية وأهميتها في تحسين الأداء وتطوير العمليات.
2. استعراض الأساليب المختلفة المستخدمة في المقارنة المعيارية، مثل القياسات الكمية والنوعية والتقنيات المحددة المستخدمة في هذا المجال.
3. كيفية جمع البيانات الضرورية لإجراء المقارنات وطرق تحليل هذه البيانات بشكل فعال ودقيق.
4. استخدام الأدوات والتقنيات المناسبة لتقييم الأداء والمقارنة بين العمليات المختلفة.
5. دراسة حالات واقعية وتطبيق المفاهيم والتقنيات المكتسبة على سيناريوهات واقعية لتحليل الأداء وتحسين العمليات.
6. كيفية تطبيق النتائج والمعرفة المكتسبة على سير العمل داخل المؤسسة وكيفية تحسين العمليات بشكل مستمر.