مدير الاندماج الوظيفي وتجربة الموظف المحترف (CEEEM)

مدير الاندماج الوظيفي وتجربة الموظف المحترف (CEEEM)

Posted on 14th June 2025

Duration

6 أيام

Categories

Business, Human resources Management, Personal Development, Lifestyle, Tourism and Hotels, customer service

Sub Categories

Management, Business Strategy, Entrepreneurship, Project Management, Personal Transformation, Productivity, Leadership, Career Development, Tourism, compensation and Benefits, Human resources, management customer service, skills customer service

Certified Employee Engagement & Experience Manager™ (CEEEM™)

هذا البرنامج هو شهادة احترافية من السوبر ليدرشب جلوبال الأمريكية، تقدم حصرياً عبر الشريك الحصري في الشرق الأوسط: ماركو أدفانس، السعودية.

 

ماهو هذا البرنامج ؟ ولماذا الانضمام اليه؟

لم يعد بوسع المؤسسات التعامل مع تجربة الموظف وثقافتها المؤسسية كأنها جهود هامشية. فقد أثبتت الدراسات وجود ارتباط وثيق بين جودة تجربة الموظف وبين نجاح المؤسسة، وابتكارها، وقدرتها على الاحتفاظ بالمواهب.

ومع ذلك، لا تزال العديد من المؤسسات تفتقر إلى الكفاءات المتخصصة القادرة على قيادة هذه المبادرات بطريقة منهجية واستراتيجية.

يأتي برنامج CEEEM™ ليسد هذه الفجوة، من خلال إعداد قادة قادرين على تصميم تجارب مؤثرة تغطي رحلة الموظف كاملة — من لحظة انضمامه وحتى مغادرته — بما يحقق أثراً ملموساً ومستداماً.

 

لماذا تختار برنامج CEEEM™؟ — تركيز رائد على قيادة تجربة الموظف

يتميّز البرنامج بتركيزه المتخصص على قيادة اندماج وتجربة الموظفين، مما يمنح المشاركين القدرة على قيادة الرحلة الكاملة، بدءًا من صياغة الرؤية إلى تحقيق الأثر الحقيقي.

من خلال دمج استراتيجيات الاندماج، وتصميم التجربة، والمواءمة الثقافية، إلى جانب الاعتماد على قياس مؤسّس على الأدلة، يُمكّن البرنامج القادة من بناء أنظمة تضع الموظف في مركز الاهتمام، وتعزز الأداء المؤسسي، وتحسن مستويات الاحتفاظ بالموظفين، وتدعم التميّز والتنافسية المستدامة.

 

أهداف البرنامج: 

سيتمكن المشاركون في برنامج CEEEM™ من:

 • تعزيز مشاركة الموظفين وخبرتهم كعوامل استراتيجية لنجاح المؤسسة.

 • بناء وتنفيذ خارطة طريق شاملة تُدمج رحلة الموظف مع أولويات العمل.

 • ترجمة احتياجات القوى العاملة إلى مبادرات مشاركة قابلة للقياس وتحسينات في الخبرة.

 • مواءمة استراتيجيات المشاركة والخبرة مع سلوكيات القيادة والقيم الثقافية والعمليات اليومية.

 • تحديد وسدّ الفجوات في تحفيز الموظفين، وإدماجهم، وسلامتهم النفسية، وأنظمة التغذية الراجعة.

 • وضع أطر حوكمة لتتبع مستويات المشاركة والمساءلة والتقدم.

 • إشراك الموظفين والمديرين وأصحاب المصلحة في بناء تجارب عمل هادفة.

 • الحفاظ على مشاركة ورضا الموظفين على المدى الطويل من خلال الابتكار المستمر والتغذية الراجعة.

 

كما يقدم برنامج CEEEM™ قيمة مميزة وعملية للغاية للمهنيين الملتزمين بتطوير مشاركة الموظفين وخبرتهم:

التقدير المهني: احصل على شهادة مرموقة من السوبر ليدرشب جلوبال الأمريكية تُرسخ مكانتك كقائد في هذا المجال.

الأدوات والأطر التطبيقية: استخدم الأدوات والمواد والنماذج وفق منهجية السوبر ليدرشب جلوبال لتشخيص أنظمة المشاركة والتجربة وقيادتها وتحسينها.

ملاءمة شاملة لمختلف القطاعات: ملائمة لجميع القطاعات.

أفضل الممارسات العالمية، بتأثير محلي:استفد من النماذج مع تكييف نهجك مع الواقع الثقافي والتنظيمي لمنطقتك 

 

الفئات المستهدفة: 

  • الإدارة العليا
  • محترفوا الموارد البشريّة
  • محترفوا الثقافة المؤسسيّة
  • المتخصصون في مجال تجربة الموظف
  • المتخصصون في مجال الاندماج الوظيفي
  • المتخصصون في مجال جودة الحياة الوظيفية
  • الأخصائيون النفسيون
  • قادة التغيير والتحول المؤسسي والاستراتيجي
  • أخصائيوا التواصل الداخلي والمؤسسي
  • مدراء الأقسام والمشرفون
  • جميع المهتمون بهذا المجال

 

ماذا ستتعلم خلال البرنامج؟

تشمل المواضيع الرئيسية للبرنامج، ما يلي:

 • القيادة المرتكزة على الاندماج والقيم

 • السلوك البشري، والتحفيز، والخبرة

 • التحفيز، والإلهام، والتأثير

 • علم مشاركة الموظفين وتجربتهم (EX)

 • التخطيط الاستراتيجي لتجربة الموظف واندماجه

 • المشاركة والخبرة عبر دورة حياة الموظف

 • مواءمة الثقافة، والخبرة، والقيادة

 • الاندماج الوظيفي بين الأجيال المختلفة

 • جيل زد والاندماج الوظيفي الفعال

 • رسم خريطة رحلة العمل وتصميم التجربة

 • مواءمة الثقافة والقيادة مع الرؤية الاستراتيجية

 • اندماج الموظفين وتجربتهم القائمة على القيمة المؤسسية (EX)

 • دراسة الاندماج الوظيفي والتجربة 360 درجة.

 • الحوكمة والمسؤولية والمسائلة

 • السلامة النفسية والإدماج

نظام صوت الموظف (VoE)

 • الاستخدامات والتطبيقات الثقنية وتوظيفها

 • الاستدامة وجودة الحياة الوظيفية 

 • دمج الحياة الهانئة وجودة الحياة في التجربة

 • التعامل مع الاحتراق الوظيفي، والإرهاق، وتأثيرها على الاندماج الوظيفي

 • ثقافات تجربة عمل مستدامة

 • المدير كمُشكل للتجربة

 • تسهيل المشاركة الفعالة والمناسبة والخبرة (EX)

 • التعامل مع التغيير، والمقاومة، وتعقيدات التحول

 • سرد القصص لتعزيز تأثير المشاركة

 • الإجراءات وخطة التنفيذ

 • والمزيد!

 

بنهاية البرنامج، ستكتسب:

 • نهجًا استراتيجيًا منظمًا لقيادة وإدارة اندماج الموظفين وتجربتهم على جميع المستويات.

 • أدوات عملية لتصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة الموظفين، بما يتماشى مع أهداف المنظمة و العمل، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وثقافة المؤسسة.

 • القدرة على دمج الموظفين في تطوير القيادة، وديناميكيات الفريق، والأنظمة التنظيمية.

 • أساليب لقيادة التحول المتمحور حول الأفراد، والحفاظ على التحفيز أثناء التغيير.

 • أطر عمل واضحة لرصد وقياس تأثير المشاركة والخبرة، وإعداد التقارير عنه.

 • أفضل الممارسات العالمية، ورؤى عملية من أفضل المؤسسات الرائدة في مجال التميز في تجربة الموظفين.

 

ما الذي ستحصل عليه عند انضمامك للبرنامج؟

 • المادة الخاصة بالبرنامج

 • شارة الانضمام للبرنامج

 • نسخة من كتاب مختار

 

ماذا تحصل بعد الانتهاء من البرنامج؟

 • شهادة البرنامج (الشهادة الاحترافية)

 • شارة البرنامج

 • بطاقة البرنامج

 • خطاب شكر

 • إمكانية إضافة الاختصار (CEEEM) بعد اسمك.

 

مميزات إضافية:

 • لقاءات دورية للتطوير المستمر وكذلك الانضمام إلى مجتمع الخريجين

 

 

Course Details


Registration
  • Target Audiances: مبتدئ, متوسط, متقدم, خبير

tags


الاندماج الوظيفي

تجربة الموظف

الولاء الوظيفي

الثقافة التنظيمية

الثقافة المؤسسية

الارتباط الوظيفي

بيئة العمل

التغيير

ادارة التغيير

شهادة احترافية

سوبر ليدرشب جلوبال

ceeem

ccco

Related courses