دورة السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب
Posted on 18th June 2024Duration
#
* Details of the accrediting body and accreditation number .
Categories
BusinessSub Categories
Managementوصف الدورة:
تم تصميم دورة السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب لمساعدة مديري المكاتب والسكرتارية الطموحين على تعلم المهارات الأساسية اللازمة للنجاح في مهنتهم. يوفر هذا البرنامج الشامل للطلاب المعرفة والخبرة في مجالات مثل الاتصال والتنظيم والجدولة وخدمة العملاء والمحاسبة والجوانب المهمة الأخرى لإدارة المكاتب.
تغطي الدورة أيضًا الموضوعات المتعلقة بعمليات المكتب مثل التعامل مع استفسارات العملاء وإدارة المستندات وإنشاء أنظمة حفظ الملفات وإدارة كشوف المرتبات. سيكتسب الطلاب فهمًا لأهمية إدارة وقتهم بحكمة، وتطوير تقنيات اتصال فعالة واكتساب فهم واضح للقوانين التي تحكم مكان العمل.
في نهاية الدورة، سيكون الخريجون قادرين على تنظيم الملفات وترتيب الاجتماعات والمؤتمرات وتقديم الدعم الإداري للموظفين رفيعي المستوى. سوف يمتلكون أيضًا المهارات اللازمة لتطوير السياسات والإجراءات التي تضمن عمليات سلسة داخل المنظمة.
هذه الدورة الشاملة مناسبة لأي شخص يتطلع إلى تعزيز السكرتارية التنفيذية أو إدارة المكاتب. يمكن أخذه عبر الإنترنت أو شخصيًا في الكلية أو الحرم الجامعي. مع هذه الشهادة، ستتمتع بميزة تنافسية في سوق العمل وستكون مستعدًا جيدًا للنجاح في مجموعة متنوعة من الأدوار المهنية.
أهداف الدورة:
- الهدف العام للبرنامج التدريبي هو تمكين المتدربين من اكتساب المعارف والمهارات والسلوكيات اللازمة للنجاح في أعمال السكرتارية ومهامها. خلال التدريب، سيتعرض المتدربون لمجموعة من المهام المكتبية والإدارية وكيفية تنفيذها بفعالية. سيضمن البرنامج أيضًا أن يطور المتدربون الموقف والنهج الصحيحين عند التعامل مع الزملاء والعملاء. في النهاية، الهدف هو مساعدة المشاركين على تطوير ثقتهم وكفاءتهم حتى يتمكنوا من تحقيق النجاح في حياتهم المهنية في المستقبل.
- يعد تزويد المتدرب بالمهارات العلمية والتقنية المناسبة أمرًا ضروريًا لضمان قدرته على دعم ومساعدة المدير في العمل بشكل فعال. ويشمل ذلك تطوير المهارات اللازمة لمواكبة التطورات في سوق العمل، وتعلم احترام العمل وقيمته، فضلاً عن القدرة على استخدام المعدات المكتبية الحديثة. من خلال تزويد المتدرب بهذه المهارات، سيتم تزويدهم بالمعرفة اللازمة للمساهمة بنجاح في المنظمة.
- وتفضيلات العملاء والقوى التنافسية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تركز الشركات على بناء علاقات قوية مع الموردين لضمان الموثوقية وتوفير التكاليف.
