التميز في الأداء الوظيفي
Posted on 11th February 2025Duration
#
* Details of the accrediting body and accreditation number .
Categories
BusinessSub Categories
Managementالهدف العام للبرنامج:
تطوير مهارات وقدرات الموظفين لرفع مستوى أدائهم وتحقيق أقصى درجات الفعالية والكفاءة في العمل و تمكين المشاركين من تحسين أدائهم الوظيفي، من خلال تعلم أساليب وأدوات مبتكرة لتحسين الإنتاجية، التواصل الفعّال، واتخاذ القرارات، فضلاً عن تعزيز المهارات القيادية والتعاون داخل الفرق.
محاور البرنامج:
- - تعريف التميز في العمل وأهميته.
- - العوامل المؤثرة في الأداء الوظيفي الممتاز
- - تحقيق الكفاءة الشخصية
- - إدارة الوقت وتنظيم الأولويات
- - تطوير مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات
- - تعزيز مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء
- - التخطيط وتنظيم العمل
- - تحديد الأهداف قصيرة وطويلة المدى
- - تطوير خطط عمل قابلة للتنفيذ
- - متابعة التقدم وضبط الأداء.
- - كيفية التعامل مع الفرق بفعالية
- - تعزيز مهارات القيادة والإشراف
- - تقنيات تحفيز الفريق وزيادة تفاعلهم.
- - تقييم الأداء وكيفية قياسه
- - استراتيجيات التحفيز وتعزيز الإنتاجية.
- - التعامل مع التحديات والمشكلات في بيئة العمل
- - أهمية التفكير الإبداعي في العمل.
- - كيفية التكيف مع التغيرات في العمل
- - استراتيجيات للتعلم المستمر وتطوير الذات
- - طرق التقييم الذاتي وتحليل الأداء..
- - التعامل مع الملاحظات البناءة لتحسين الأداء.
- - بناء ثقافة التميز في بيئة العمل.
- - دور الإدارة العليا في تعزيز التميز الوظيفي.
الأهداف التفصيلية للبرنامج:
- - فهم مفهوم التميز الوظيفي
- - تعريف التميز في العمل وأهميته في تطوير المؤسسة والموظف
- - فهم العلاقة بين الأداء المتميز والنجاح المؤسسي
- - التعرف على العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على الأداء.
- - استراتيجيات تحسين الأداء الفردي والجماعي
- - تعزيز مهارات القيادة لتحفيز فرق العمل.
- - تحسين مهارات الاتصال الفعّال بين الزملاء والعملاء
- - تعلم كيفية وضع أهداف شخصية ومحترفة قابلة للتحقيق
- - استخدام تقنيات التحفيز الذاتي لتجاوز التحديات وتحقيق التميز
- - استراتيجيات إدارة الوقت بشكل فعال لزيادة الإنتاجية
- - تطوير مهارات التنظيم والترتيب في بيئة العمل
- - التعرف على أدوات وأساليب قياس الأداء
- - تحليل نتائج الأداء ووضع خطط للتحسين المستمر
- - استراتيجيات للتعامل مع الضغط والإجهاد في العمل
- - تعلم تقنيات التكيف مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل
- - فهم أهمية بناء ثقافة التميز داخل الفرق والمؤسسات.
- - كيفية تشجيع وتحفيز الآخرين على السعي نحو الأداء المتميز
