أسس ومبادئ التسويق

الهدف العام للبرنامج:

تزويد المشاركين بالمعرفة الأساسية والمهارات الضرورية لفهم وتنفيذ استراتيجيات التسويق الفعّالة. تهدف الدورة إلى تعريف المتعلمين بمفاهيم التسويق الرئيسية، مثل تحليل السوق، وتحديد الفئات المستهدفة، وتطوير العروض التسويقية، بالإضافة إلى استراتيجيات الترويج والتوزيع. كما تسعى الدورة إلى تعزيز قدرة المشاركين على تطبيق هذه المبادئ في بيئات العمل المختلفة لتحقيق النجاح في الأسواق التنافسية.

محاور البرنامج:

• -تعريف التسويق وأهدافه.
• -الفرق بين التسويق والمبيعات.
• -أهمية التسويق في نجاح الأعمال.
• -دراسة السوق وفهم احتياجاته.
• -طرق تحليل المنافسة.
• -فحص الفرص والتهديدات في السوق.
• -كيفية وضع استراتيجيات تسويقية فعّالة.
• -تحديد الفئات المستهدفة والتقسيم السوقي.
• -تطوير رسائل تسويقية موجهة.
• -مفاهيم التسويق عبر الإنترنت.
• -استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية.
• -التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث.
• -تطوير المنتجات والخدمات.
• -استراتيجيات تحديد الأسعار.
• -اختيار قنوات التوزيع المناسبة
• -استراتيجيات الترويج والعروض الترويجية.
• -تصميم حملات إعلانية ناجحة.
• -قياس فعالية الحملات الترويجية.
• -أهمية بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.
• -استخدام البيانات لتحسين تجربة العملاء.
• -الابتكار في تقديم المنتجات والخدمات.
• -كيفية استخدام التكنولوجيا لتحسين استراتيجيات التسويق.
• -الابتكار في استراتيجيات الترويج والتوزيع.
• -أدوات قياس فعالية الأنشطة التسويقية.
• -تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء.
• -تقارير الأداء وتحليل العوائد على الاستثمار.

الأهداف التفصيلية للبرنامج:

• -التعرف على تعريف التسويق وأهميته.
• -فهم العلاقة بين التسويق والأنشطة التجارية الأخرى
• -تعليم المشاركين كيفية تحليل السوق واحتياجات العملاء.
• -تحديد الفئات المستهدفة ووضع استراتيجيات موجهة لهذه الفئات
• -دراسة استراتيجيات التسويق مثل التميز، والتسويق التنافسي، والتسويق الفعال.
• -تعليم المشاركين كيفية بناء استراتيجية تسويقية متكاملة
• -دراسة دور المنتج في التسويق وكيفية تطويره وتعديله بما يتماشى مع احتياجات السوق.
• -تعليم المشاركين استراتيجيات تسعير المنتجات.
• -التعرف على قنوات التوزيع وكيفية اختيار الأنسب للسوق المستهدف.
• -دراسة التسويق الرقمي واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
• -تعليم المشاركين كيفية بناء صورة قوية للعلامة التجارية.
• -فهم استراتيجيات الحفاظ على ولاء العملاء وتعزيز العلاقة مع العلامة التجارية.
• -دراسة كيفية تكامل التسويق مع الأنشطة الأخرى مثل العلاقات العامة والإعلانات.
• -تعليم المشاركين استراتيجيات التعامل مع الجمهور ووسائل الإعلام.
• -فهم أدوات قياس فعالية الحملات التسويقية.
• -تعليم المشاركين كيفية استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحليل نتائج الحملات التسويقية.
• -فهم تحديات التسويق في الأسواق العالمية وكيفية تخصيص الاستراتيجيات لتتناسب مع ثقافات وأسواق مختلفة.
• -التعرف على أحدث الاتجاهات في عالم التسويق مثل التسويق عبر الذكاء الاصطناعي، تحليل البيانات، والتسويق الشخصي.