مهارات التواصل
Posted on 29th April 2024Duration
5Categories
Personal DevelopmentSub Categories
Leadershipوصف البرنامج التدريبية:
صممت دورة مهارات الاتصال الفعال للتأكيد على دور الاتصال الهام في عملية نقل الأفكار وتبادل المشاعر واستعراض الأخبار، وتناقل وجهات النظر وتصحيح المواقف وتوفير المعلومات، ما يجعل العملية الإتصالية من أساسيات ومقومات الحياة.
الهدف العام من البرنامج التدريبي:
تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بأهم المحاور المتعلقة بمهارات الاتصال والتواصل، وإلمامهم بأهمية الاتصال الفعال والتعرف على مقوماته وعناصر العملية الإتصالية، كما تسهم في تمكين المشاركين من استخدام وسائل وأساليب الاتصال، والتعرف على أنماط الاتصال ونظرياته، مما يطور من مهارة المشارك في التحكم في عملية الإتصال، لتصحيح الأخطاء الاتصالية، وإدراك قوة النماذج البشرية في التأثير.
الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي:
- تعريف الاتصال الفعال وتحديد النماذج الضرورية للتواصل مع الذات ومع الآخرين.
- استخدام وسيلة الاتصال الملائمة للرسالة والتعرف على العوامل المؤثرة في عملية الاقناع والتأثير على الآخرين
- الاستخدام الفاعل للاتصال اللفظي وغير اللفظي لإيصال الأفكار للآخرين
- تطوير مهارت الاستماع ( الانصات)
- قراءة لغة الجسد بشكل يساعد على فهم الرسالة بشكل واضح
- التعرف على معوقات الاتصال الفعال والتعامل معه
موضوعات البرنامج التدريبي:
- مقدمة.
- تعريف التواصل.
- مفهوم التواصل الناجح.
- الفرق بين الاتصال والتواصل.
- أنواع التواصل.
- أنماط وعناصر التواصل.
- مفهوم قيم التواصل.
- أسباب التواصل.
- ضوابط التواصل.
- وسائل التواصل.
- وسائل التواصل الاجتماعي.
- فوائد وسائل التواصل الاجتماعي.
- أضرار وسائل التواصل الاجتماعي.
- الموقف السليم إزاءها.
- أهمية التواصل في الحياة الاجتماعية.
- سلبيات التواصل الاجتماعي.
- أهميّة التواصل في الحياة العامة.
- أهميّة الاتّصالات في حياتنا اليوميّة
- معوقات التواصل وشرارة المشكلات.
- معالجة سوء الفهم والشكك المبني على ضعف التواصل .
- الشفافية التامة والوضوح لتجاوز فرضية عدم فهم الأخرين.
- كيفية فهم الأخرين.
- مهارات التواصل.
- نصيحة لإتقان فن الحديث والحوار.
- الأسرار الخمسة عشر في الإقناع.
- كيف تكون شخصية فعالة.
