Welcome to our new website! 🎉 Thank you for your continuous support, and we look forward to continuing your educational journey with us at courseat.com.


الحزام الأخضر في منهجية لين ستة سيجما

Posted on 24th June 2024

Duration

5ايام

Categories

Business

Sub Categories

Management

الهدف العام للدورة:

الحزام الأخضر لمنهجية Lean Six Sigma هي عملية منهجه تهدف إلى تحسين المخرجات، وزيادة الأداء من خلال تطبيق سلسلة من الأدوات المرتبة تحدث ذلك التغير الذي تريده بمعدل خطأ صفري.

 

المعارف المكتسبة

  • تخفيض تكاليف الإنتاج بأكثر من ٤٠٪.
  • تحسين أداء مراكز خدمة العملاء عبر الهاتف بنسبة ٣٠٪.
  • تقليل وقت انتظار العميل بأكثر من ٢٠٪.

المهارات المكتسبة

  • تحليل العمليات وتحديد أكثرها هدرًا للمال.
  • تحديد الفرص الأمثل لاستثمار أموالك بغرض تحقيق أفضل النتائج.
  • تسخير موارد العمليات من أفراد وأدوات ووقت لخدمتك على أفضل وجه.
  • ترجمة متطلبات العميل إلى وصف دقيق وفعّال للعمليّات التي تقودك نحو المزيد من الإنتاجيّة.
  • اختيار الأفضل والأنسب من المورّدين والمعدّات وأنواع المواد الخام.
  • السيطرة على عملياتك والمحافظة على استمرارية أدائها.
  • تحسين أداء فريقك بالتعرّف على أخطائك في العمل

Course Details


Registration
  • Target Audiances: مبتدئ, متوسط, متقدم, خبير

tags


مهارات

Related courses