الشهادة الاحترافية المعتمدة في المقارنة المعيارية (C-B) - CERTIFIED BENCHMARKING PROFESSIONAL
نشر 27 يوليو 2024المدة الزمنية
#
* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .
التخصصات
العملياتالفئات الفرعية
تحسين العملياتتفاصيل البرنامج التدريبي
يتم تمثيل التفرد المنهجي المعياري من خلال تحديد وتحليل العمليات التي تؤدي إلى الأداء المتفوق للشركة ، مما يتيح الفرصة لمقارنة أداء المؤسسة مقابل المنافسين في الصناعة
أهداف البرنامج التدريبي
- الشهادة الاحترافية المعتمدة في المقارنة المعيارية (C-B)، أو CERTIFIED BENCHMARKING PROFESSIONAL، تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتطبيق مبادئ المقارنة المعيارية بشكل فعال ومؤهل. وتشمل أهداف البرنامج التدريبي:
- فهم مفهوم المقارنة المعيارية: يُعلّم البرنامج المشاركين عن مفهوم المقارنة المعيارية وأهميتها في مجالات متعددة مثل الأعمال التجارية، والصناعة، والخدمات الحكومية والخاصة.
- تعلم أساليب المقارنة: يُركز البرنامج على تعريف المشاركين بالأدوات والتقنيات المستخدمة في عمليات المقارنة المعيارية، وكيفية تطبيقها بكفاءة ودقة.
- تحليل البيانات والأداء: يسعى البرنامج إلى تدريب المشاركين على جمع البيانات وتحليلها بطريقة مناسبة للمقارنة بين الأداء الخاص بمنظمتهم وبين المعايير الدولية أو أفضل الممارسات.
- تطوير الاستراتيجيات والحلول: يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالقدرة على ابتكار الحلول ووضع الاستراتيجيات الفعّالة بناءً على البيانات والنتائج التي تم جمعها وتحليلها.
- التقييم والتحسين المستمر: يُشجّع المشاركون على فهم أهمية التقييم المستمر وعمليات التحسين المستمر للمقارنة المعيارية وكيفية تطبيقها في سياق عملهم.
محتوى البرنامج التدريبي
محاور الدورة تشمل:
- فهم أساسيات المقارنة المعيارية وأهميتها في تحسين الأداء وتطوير العمليات.
- استعراض الأساليب المختلفة المستخدمة في المقارنة المعيارية، مثل القياسات الكمية والنوعية والتقنيات المحددة المستخدمة في هذا المجال.
- كيفية جمع البيانات الضرورية لإجراء المقارنات وطرق تحليل هذه البيانات بشكل فعال ودقيق.
- استخدام الأدوات والتقنيات المناسبة لتقييم الأداء والمقارنة بين العمليات المختلفة.
- دراسة حالات واقعية وتطبيق المفاهيم والتقنيات المكتسبة على سيناريوهات واقعية لتحليل الأداء وتحسين العمليات.
- كيفية تطبيق النتائج والمعرفة المكتسبة على سير العمل داخل المؤسسة وكيفية تحسين العمليات بشكل مستمر.
