البيع الهاتفي
نشر 28 يونيو 2024المدة الزمنية
#
* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .
التخصصات
التسويق والمبيعاتالفئات الفرعية
تسويق المنتجاتأهداف البرنامج التدريبي
سيكون كل مشارك في نهاية البرنامج قادراً على: فهم كيفية عمل دورة المبيعات وعملية الخطوات السبع الديناميكية التي ينطوي عليها تحديد الحاجة إلى البيع. التعرف على كيفية التغلب على الأسطورة واكتشاف الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل مندوبي المبيعات يتراجعون عن اغتنام الفرصة. التعرف على التكتيكات العاكسة والوقت الذي يمكن أن يحول دون تقدمنا وإضعاف التأثير. استخدام أقوى الحلفاء لديك عندما تكون على الهاتف ، ومعرفة العوامل التي يمكن أن تؤثر على النجاح ورفع المبيعات. فهم طبيعة الهاتف والتعرف على نقاط القوة ومجالات التحديد ، ورفع قدرتك وأخلاقيات العمل لديك. الاستعداد بشكل أفضل وتطوير النهج الاحترافي بحيث يكون إجراء المكالمات أكثر من مجرد لعبة أرقام. القيام بتعيين وتحديد أهداف SMART التي يمكن أن تزيد نتائجه وتؤدي إلى تركيز أفضل للعمل الشاق والمثابرة. بناء تخطيط فعال حتى تحصل على معدلات تحويل أعلى واتساق أكبر. الاهتمام بالعملاء والتمهيد للاجتماعات المباشرة وجهاً لوجه. فهم الممتنعين وماهي التقنيات التي يمكن أن تساعد في معدل نجاحك ، ورؤيتها كفرصة. فهم الأنواع الأربعة للمكالمات وتطوير الاستعدادات والإرشادات الأفضل التي يمكن أن تتجاوز توقعات العملاء والحصول على الانطباع الأول الصحيح. صياغة رسالة بريد صوتي تخلق اهتماماً وتزيد من احتمال عودة المكالمات. استخدم الرسائل الصوتية كفرصة رائعة للنجاح. "الإغلاق دائمًا" هو المفتاح لأي محادثة مثمرة مع أي عميل. اكتشف 6 أنواع من تقنيات الإغلاق والأطر في تلك الخطوة الأخيرة الحاسمة.
