دور العلاقات العامة في بناء هوية المنظمة
نشر 18 يوليو 2024المدة الزمنية
* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .
التخصصات
التسويق والمبيعاتالفئات الفرعية
العلاقات العامةتفاصيل البرنامج التدريبي
يهدف البرنامج التدريبي "دور العلاقات العامة في بناء هوية المنظمة" إلى تعزيز فهم المشاركين لدور العلاقات العامة في بناء هوية المنظمة وتعزيز العلاقات مع المؤثرين والجمهور المستهدف وتحسين صورة المنظمة وسمعتها في المجتمع. يتضمن البرنامج التدريبي عدة محاور تشمل: 1- فهم العلاقات العامة: يتضمن هذا المحور التعريف بمفهوم العلاقات العامة وما هي أهدافها وأنشطتها وأدواتها المستخدمة في بناء هوية المنظمة. 2- بناء هوية المنظمة: يتضمن هذا المحور تعلم المشاركين كيفية بناء هوية المنظمة وتحديد ما يميزها عن المنافسين وتحسين الصورة العامة للمنظمة في الجمهور المستهدف. 3- تطوير العلاقات مع المؤثرين: يتضمن هذا المحور تعلم المشاركين كيفية تطوير العلاقات مع المؤثرين في المجتمع والجمهور المستهدف للمنظمة، بما في ذلك وسائل الإعلام والمجتمع المحلي والمنظمات غير الربحية والحكومية والشركاء التجاريين. 4- إدارة الأزمات: يتضمن هذا المحور تعلم المشاركين كيفية إدارة الأزمات المحتملة التي قد تؤثر على صورة المنظمة وتحديد خطة للتعامل مع الأزمات والتواصل مع الجمهور المستهدف. 5- تقييم الأداء: يتضمن هذا المحور تعلم المشاركين كيفية تقييم أداء العلاقات العامة وقياس تأثيرها على صورة المنظمة وتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء وتحليل البيانات لتحسين الأداء في المستقبل. يستند البرنامج التدريبي إلى أفضل الممارسات في مجال العلاقات العامة ويهدف إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات اللازمة لبناء هوية المنظمة وتحسين الصورة العامة للمنظمة وسمعتها في المجتمع وتطوير العلاقات مع المؤثرين والتعامل مع الأزمات بشكل فعال وتحقيق الأداء المتميز في هذا المجال.