اتيكيت الأعمال

أهداف البرنامج التدريبي

• التعرف على المفهوم الشامل لعلم وفن الإتيكيت والبروتوكول الدولي • التعرف على كيفية القبول من الآخر وهو ما يعرف بالمجاملة بمفهوم Courtesy " دستور الإتيكيت والبروتوكول " • التدرب على كيفية القبول من الآخر ، وهو ما يعرف بالمجاملة بمفهوم the fine art of Compliment ، والذى يوصف بفن الثناء الراقي • Handling praise قواعد الشكر، والثناء praise ، واللباقة في قبول المجاملة • التدرب على فنون وقواعد إتيكيت التقديم والتعارف ، والمصافحة ، وتقديم بطاقة الزيارة visiting card. • التدرب على فنون وقواعد إتيكيت الحديث conversation ، والإصغاء listening well ، ولغة الجسم body lingo فى الحياة الرسمية • التدرب على القواعد الدولية لإتيكيت الاجتماعات Meeting والمقابلات الرسمية Audience • التدرب على الإتيكيت الدولي لآداب المائدة ) العشاء ، الغذاء ، البوفيه، وحفلات الاستقبال reception ، والكوكتيل cocktail الرسمية ( وبصفة خاصة مع المجتمع الدولي • التدرب على أهم قواعد الأسبقية precedence في التعامل الرسمي • التدرب على النموذج الدولي لإعداد الزيارات الرسمية formal visiting لكبار الشخصيات VIP& CIP • التدرب على القواعد الدولية لكيفية إعداد الحفلات والمناسبات الرسمية • وترتيب المدعوين وفق أسبقياتهم • التعرف على مراسم الجلسة الافتتاحية والختامية في المؤتمرات الدولية والإقليمية