تقان المقابلات المبنية على الكفاءات(CBI)

ماذا سأستفيد؟

تهدف هذه الدورة بشكل عام الى أن يكون المتدرب قادراً على تقييم المرشحين بناءً على صفات ومهارات وسلوكيات محددة ضرورية للنجاح، تهدف إلى التنبؤ بالأداء المستقبلي للمرشح من خلال استخدام أسئلة دقيقة ترتكز على تحليل المواقف والسلوكيات السابقة بهدف التنبؤ بأدائهم المستقبلي في بيئة العمل.

 أهداف الدورة التدريبية:

في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:

• يوضح مفهوم المقابلات المبنية على الكفايات CBI واختلافها عن المقابلات التقليدية.

• يشرح أهمية وفوائد استخدام المقابلات المبنية على الكفايات في التوظيف.

• يعد أسئلة فعالة للمقابلات المبنية على الكفايات.

• يطور نماذج تقييم المرشحين لمختلف المستويات التنظيمية لاستخدامها في المقابلات المبنية على الكفايات.

• يربط نماذج تقييم المرشحين بتوجهات مؤسسته ورسالتها وقيمها.

• يربط نماذج تقييم المرشحين بالكفايات المؤسسية والفنية والقيادية.

• يعد مؤشرات الكفايات ويربطها بأسئلة المقابلات.

• يركز على العقل الباطني للمرشح في تقييم الكفايات السلوكية والعقل الواعي في الكفايات الفنية.

• يجري مقابلات التوظيف المبنية على الكفايات بفعالية.

الفئة المستهدفة:

جميع الموظفين العاملين في الموارد البشرية بما في ذلك: موظفي الموارد البشرية، والمتخصصين، والمهنيين، ، والمديرين والمشرفين، وأخصائي التوظيف.

الجدارات المستهدفة:

• التواصل مع الآخرين

• العمل الجماعي

• إدارة الوقت

• إجراء المقابلات

• إعداد أسئلة المقابلات

• التخطيط والتنظيم

• الاختبارات الوظيفية

• التفكير التحليلي

• الاستدلال المنطقي

• الكشف عن القدرات

المحاور التدريبية:

تعريف المقابلات المبنية على الكفايات

• مفهوم المقابلات المبنية على الكفايات CBI

• الفرق بين المقابلات التقليدية والمقابلات المبنية على الكفايات.

أهمية وفوائد المقابلات المبنية على الكفايات

• دور المقابلات المبنية على الكفايات في تحسين دقة اختيار المرشحين

• فوائد المقابلات المبنية على الكفايات

• مواءمة التعيينات مع الكفايات المؤسسية

إعداد أسئلة المقابلات المبنية على الكفايات

• اعداد الاسئلة الفعّالة لتقييم السلوكيات، المهارات، والخبرات

• استخدام منهجية STAR لتقييم إجابات المرشحين

تطوير نماذج تقييم المرشحين

• تصميم نماذج تقييم تُناسب مختلف المستويات التنظيمية

• تخصيص النماذج حسب الأدوار والكفايات المطلوبة

ربط نماذج التقييم بتوجهات الدائرة

• مواءمة التقييم مع رسالة المؤسسة وقيمها وأهدافها الاستراتيجية

• ربط نماذج التقييم بالكفايات المؤسسية

تضمين الكفايات المؤسسية (السلوكية، الفنية، والقيادية) في النماذج

• تطوير معايير موحدة للتقييم وفقًا للكفايات المحددة

• إعداد مؤشرات الكفايات وربطها بأسئلة المقابلات

• تحديد مؤشرات الكفايات السلوكية والفنية وربطها بالأسئلة المناسبة

• استخدام المؤشرات لتقييم مدى توافق المرشح مع المتطلبات

التعمق في تقييم العقل الواعي والعقل الباطني

• تقييم الكفايات السلوكية عبر العقل الباطني للمرشح

• تقييم الكفايات الفنية بدقة من خلال العقل الواعي

تنفيذ مقابلات CBI بفعالية

• مهارات الاصغاء الفعّال والتحليل أثناء المقابلة

• إدارة الوقت أثناء المقابلة لتحقيق الأهداف المرجوة