نظام ايزو

أهداف الدورة:

سيكون المشارك في نهاية الدورة قادراً على: التعرف على الإطار المفاهيمي للجودة. معرفة متطلبات إدارة الجودة الشاملة ومراحلها وأدوات تطبيقها وأساليبها. التعرف على مواصفات العالمية ISO9000 وماهيتها ومراحلها وفوائد تطبيقها. تحقيق الجودة الشاملة وكيفية الحصول على شهادة الآيزو العالمية. فهم اهمية الجودة في المنشآت التعليمية.