مهــارات التعــامل مع الآخــرين في بيئــة العمــل

أهداف الدورة:

سيكون المشارك في نهاية الدورة قادراً على استخدام أدوات التواصل لإيصال أنواع مختلفة من الرسائل تطبيق برامج العقلية العليا لتحسين فهم الآخرين فهم واستخدام قوة لغة الجسد التدرب على مهارات الجزم واستخدامها في مختلف المواقف تحسين القدرة على التواصل مع ثقافات مختلفة استعمال تقنيات الإنصات الفعال إدارة النزاعات مع الآخرين التعامل مع النقد والإفادة بالرأي بطريقة بناءة