مهارات الاتصال (التواصل الاحترافي في بيئة العمل مما يسهل اداء المهام باحترافية)
التخصصات
تطوير الذاتالفئات الفرعية
تطوير الحياة المهنيةأهداف الدورة:
سيكون كل مشارك في نهاية البرنامج قادراً على: يتعرف المشارك على مفاهيم الاتصال يتعرف المشارك على عناصر الاتصال يعي المتدرب أهداف وأهمية عملية الاتصال في خدمة العملاء والتعامل مع الاخرين يتعرف المتدرب على أنواع واشكال عمليات الاتصال الفعال يلتفت المشارك على لغة الجسد يتعامل المشارك مع استراتيجيات تحسين مهارات الاتصال يتقن المتدرب مهارات الاستماع المتفهم يتقن المتدرب مهارات الاتصال في بيئة العمل
0
( 0 )
لا يوجد تعليقات بعد.
