Communication Skills

1. تهدف الدورة إلى تطوير قدرة الفرد على إرسال واستقبال الرسائل بوضوح وفاعلية، مما يقلل من سوء الفهم في بيئة العمل.
2. تركز على إتقان مهارات الإنصات الفعال وفهم لغة الجسد، لضمان تواصل مؤثر يتجاوز الكلمات المنطوقة.
3. تتضمن تعليم أساليب الإقناع، والتفاوض، والذكاء العاطفي لبناء علاقات مهنية وشخصية قوية ومستدامة.
4. تسعى الدورة إلى تمكين المشاركين من التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بطرق دبلوماسية واحترافية.