التعامل مع الازمات

أهداف الدورة:

سيكون كل مشارك في نهاية الدورة قادرا على: • الفهم الكامل للأزمة , ومفهومها ومستوياتها وأصنافها. • التعرف على المراحل التي تمر بها الأزمة ونماذج عملية منهجية للحل. • التطبيق العملي لنماذج متنوعة لحل الأزمة. • الفهم الكامل لنموذج السيناريو في حل الأزمات. • الممارسة العملية لطرق بناء السيناريو العملي لحل الأزمات، مع أخذ نماذج عملية تطبيقية. • التعرف على المقومات الرئيسية لنجاح السيناريو وأساليب التطوير والتقييم.