المهارات العملية لإدارة المبيعات

تفاصيل البرنامج التدريبي

نبذة عن الدورة : لم يعد البيع اليوم المهنة الأسهل في عالم مليء بالمنافسة ومزدحم برجال البيع التقليديين، بل أصبحت الشركات الرائدة في مجالاتها تتميز بقدراتها التسويقية البيعية الهائلة، بينما كانت في الماضي تتميز بالإنتاج الهائل أو الجودة والمثالية. فالبيع يعد الركن الأساسي في عملية التسويق وأصبح عامل النجاح الرئيس بالنسبة للشركات ولإدارة التسويق بالذات.

أهداف البرنامج التدريبي

سيكون كل مشارك في نهاية البرنامج قادرا على :

1. فهم واضح لمفهوم إدارة المبيعات والأركان الرئيسية الجوهرية.
2. الأدوار والمهام الستة الرئيسية لمدير المبيعات الفعال.
3. تصميم وتطوير خطة مبيعات سنوية منسجمة مع خطة التسويق الاستراتيجية.
4. طرق التنبؤ وتحديد الهدف البيعي السنوي.
5. تنظيم القوى البيعية لتحقيق أعلى كفاءة ممكن.
6. الفوائد الرئيسية لإدارة فريق المبيعات.
7. فن وطرق تحفيز القوى البيعية وتطوير نظام العمولات.
8. المقيم والمتابعة للأداء البيعي من خلال نماذج وأدوات فعالة ومرنة.
9. الفوائد الرئيسية لتدريب فريق المبيعات.

محتوى البرنامج التدريبي

• أهمية المبيعات
• التحضير والتنظيم الذاتي
• مهارات الإقناع والتفاوض
• معالجة الاعتراضات والإغلاق البيعي
• تحقيق ولاء العميل وأنواع الولاء
• التغلب على صعوبات ومشاكل البيع
• العلاقات روح المبيعات
• الأنماط المختلفة من العملاء
• علاقة المبيعات بالتسويق والإدارات الأخرى
• بناء فريق المبيعات
• جلسة عملية مع الشركات