آخر تحديث
CBP Professional Customer Service
المدة
5
التصنيفات
خدمة العملاء
المستوى
مبتدئ، متوسط، متقدم، خبير
جهات الإعتماد
وصف البرنامج
تهدف إلى تطوير مهارات المتدرب في تقديم خدمة عملاء احترافية وفق أفضل الممارسات، من خلال فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل الفعّال، التعامل مع الشكاوى وبناء علاقات إيجابية
لا يوجد تاريخ متاح حالياً
دورة لمجموعة
بامكان الشركات طلب الدورة لتقديمها كمجموعة يتم تنظيمها حسب الوقت والمكان المناسب للشركة
المعهد
Tamkeen company Ltd
تهدف إلى تطوير مهارات المتدرب في تقديم خدمة عملاء احترافية وفق أفضل الممارسات، من خلال فهم احتياجات العملاء...
الاستفسارات
هل لديك أي استفسار؟ تواصل مع مقدم الدورة مباشرة.