خدمة العملاء

تفاصيل الدورة:

• التعرف على مفهوم خدمة العملاء في المؤسسات والشركات ومعرفة المتدرب ومن لديه خبرة ضئيلة في مجال خدمة العملاء أو حتى الذي ليس لديه خبرة على الإطلاق في هذا المجال ومساعد المتدربين على الاستعداد لاجتياز الاختبارات الدولية في خدمة العملاء

*اقل عدد للتسجيل 40 فرد