دورة التفاوض والاقناع

الوصف
الهدف العام:

يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالأساليب الفعالة والمفاهيم العلمية الخاصة بعملية التفاوض والاقناع، وتنمية قدراتهم في مواجهة مشكلات التفاوض وعرض أحداث الاتجاهات في أساليب واستراتيجيات التفاوض.

محاور الدورة:

مفاهيم الأقناع
الاتصال الفعّال
اهداف الإقناع
خصائص المفاوض الفعال .
لغة ممارس الإقناع
الاتصال البصري .
الاتصال المقنع
كسب موافقة الآخرين .
تعزيز مهارات الاستجواب.
لغة الجسد.
مهارات التفاوض
مبادئ ومهارات التفاوض والإقناع المباشر
التعامل مع الغاضبين وحالات النزاع .
ماذا الذي يجب فعله وتجنبه في التفاوض والإقناع.
التعامل المباشر في التفاوض
التعامل مع المتذمرين .
كيفية السيطرة في أوقات النزاع .
معالجة حالات النزاع في التفاوض .
وضوح الهدف وضرورته للمفاوض .
البرنامج من تقديم المستشار / عبدالله بن سعيد الحوطي

• مستشار ومدرب في إعداد القيادات والعلاقات العامة والبروتوكول وتنمية الذات.

• الماجستير المهني في إدارة الأعمال

• شهادة مدرب معتمد من (IAO) الأمريكية

• رخصة مدرب معتمد من المؤسسة العامة للتدريب التقني.

• المدير التنفيذي لشركة أيمز للتدريب والاستشارات سابقاً

• الرئيس التنفيذي لشركة زون العربية للعلاقات العامة

• مدير عام شؤون الأعضاء جمعية ابرا للعلاقات العامة الدولية – فرع الخليج العربي - سابقاً

• عضو مجلس إدارة تطوير المهارات للتدريب والإستشارات

• عضو مؤسس جمعيتي (إتصال) و (مسيرتي) و (أعلاميون)

• عضو مجلس إدارة زون القابضة– أبو ظبي

• مدير إدارة المناسبات والزوار – سابك (سابقاً)

• ممارس للتدريب الإحترافي لما يزيد عن 13 سنوات

• كاتب ومؤلف في علم الإدارة والرواية (بعد 35 عاماً / من القائد / أوراق من الحياة / الخدمة فائقة التميز)

مدة الدورة: 4 ايام