آخر تحديث
إدارة علاقات العملاء
المدة
غير محدد
التصنيفات
أعمال، تطوير الذات
المستوى
متوسط
وصف البرنامج
تفاصيل البرنامج التدريبي
*إدارة علاقات العملاء (CRM)* تسعى دورة إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى تزويد المشاركين بمفاهيم ومهارات متقدمة لتطوير وتحسين علاقاتهم مع العملاء. تتناول الدورة أساليب تحليل وتفسير سلوك العملاء، تعزيز التواصل الفعّال وتحسين التفاعل معهم. تركز الدورة على تطبيق أفضل الممارسات واستخدام أنظمة CRM لتحقيق رضا العملاء وزيادة الولاء والإيرادات.
لا يوجد تاريخ متاح حالياً
دورة لمجموعة
بامكان الشركات طلب الدورة لتقديمها كمجموعة يتم تنظيمها حسب الوقت والمكان المناسب للشركة
المعهد
ايفوري للتدريب والاستشارات
تفاصيل البرنامج التدريبي *إدارة علاقات العملاء (CRM)* تسعى دورة إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى تزويد ا...
الاستفسارات
هل لديك أي استفسار؟ تواصل مع مقدم الدورة مباشرة.