برنامج تأهيل ممارس التميّز المؤسسي GEA Excellence Practitioner Program

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لإعداد ممارس التميز في إدارات التميز والجهات الاستشارية من خلال إكسابهم المعارف والخبرات والمهارات الخاصة بالتميز المؤسسي والتعرف على نماذج التميز المؤسسي المحلية والإقليمية والعالمية.

في هذا البرنامج سوف يتم فهم مكونات نماذج التميز وأدواتها (المبادئ والمعايير وأدوات التقييم)، سيتمكن المشاركون أيضا من تخطيط وتنفيذ المراحل الأولية للانطلاق نحو التميز وذلك بالتطبيق العملي على عمليات التقييم وعمليات التحسين.

محاور البرنامج :

§مقدمة عن الجودة والتميّز                                                   

§تعريف التميّز المؤسسي

§أشهر نماذج التميّز في العالم

§تفصيل معايير التميّز

§الانطلاق نحو التميّز

§عمليات التقييم

§ترتيب أولويات التحسين

§أدوات تخطيط وإدارة فرص التحسين

§المشروع البعدي والحالة الدراسية

•مدة الدورة

4 أيام – 4 ساعات يومياً

أو 6 أيام موزعة على 3 أسابيع -3 ساعات يومياً

•العدد الأقصى للحضور

20 متدرب

•المعنيين بالحضور

أخصائيي التميز في إدارات التميز المؤسسي والجهات الاستشارية

•شهادة الدورة

شهادة ممارس التميز المعتمد من GEA

GEA Excellence Practitioner Certified