التعاملات الحكومية الإلكترونية والذكية

وصف البرنامج:
استخدام التكنولوجيا وتقنية المعلومات، لدعم الأعمال الحكومية والتفاعل مع المواطنين، بهدف تقديم هذه الخدمات بطريقة سهلة عبر الوسائل الإلكترونية والأجهزة الذكية وأدوات التكنولوجيا، وأهمها الإنترنت، والتقنيات الجديدة للاتصال. وفي دورة خدمات الحكومة الإلكترونية وتطبيقاتها نقدم دليل للتعاملات الإلكترونية الحكومية على الويب والتطبيقات على الأجهزة الذكية.
 

أهداف البرنامج:
بنهاية هذا البرنامج يكون المتدرب قادراً وبكفاءة على أن:
o    الإلمام بأهمية وأهداف الحكومة الالكترونية والذكية.
o    التمكن من تحديد خصائص الحكومة الإلكترونية والذكية.
o    التعرف على مفهوم الحكومة الالكترونية والذكية وأنواعها.
o    استيعاب فوائد الحكومة الإلكترونية والذكية.
o    معرفة المكونات الرئيسية للحكومة الإلكترونية والذكية ومقومات نجاحها.
o    فهم مراحل تنفيذ الحكومة الإلكترونية والذكية وعوائق تنفيذها.
o    أن يتعرف المتدرب على آثار تطبيق الحكومة الإلكترونية والذكية.
o    التعرف على تجارب بعض الدول في الحكومة الإلكترونية والذكية.
o    أن يتعرف المتدرب على خدمات الحكومة الإلكترونية والذكية في المملكة العربية السعودية.

الفئات المستهدفة:
o    الموظفين والمهتمين بمجال إدارة الموارد البشرية.
o    رواد ورائدات الأعمال.
o    أصحاب الأعمال والمشاريع.
o    مسؤولي العلاقات الحكومية.
o    مديري المؤسسات والشركات.

 

محاور البرنامج
o    مفاهيم أساسية عن التعاملات الحكومية الرقمية
o    التعاملات الحكومية الرقمية في المملكة
o    التعاملات الحكومية على الويب والأجهزة الذكية
o    تطبيقات عملية على المواقع والتطبيقات الحكومية
•    المنصة الوطنية الموحدة | سعودي.
•    الخدمات الإلكترونية بالبريد السعودي.
•    الخدمات الإلكترونية بوزارة الخارجية.
•    الخدمات الإلكترونية بوزارة الداخلية.
•    التأمينات الاجتماعية أونلاين.
•    الخدمات الإلكترونية بوزارة الموارد البشرية.
•    الخدمات الإلكترونية بوزارة التجارة.