الجودة الشاملة (منهجية كايزن)

الجودة الشاملة (منهجية كايزن)

وصف البرنامج التدريبية:

سيتم عرض تعريفات وأسس ومبادئ إدارة الجودة والجودة الشاملة وأدوات التطبيق فى جميع المجالات, وإرتباط ذلك بتوفير بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الأعمال, وكذلك عرض مفاهيم التحسين المستمر وتوضيح مدى إرتباط تطبيق وإدارة الجودة الشاملة بتحقيق متطلبات التميز فى العمليات والتنافسية فى أى منظومة عمل.

الهدف العام من البرنامج التدريبي

 تم تصميم هذا البرنامج لتأهيل الاداريين بمختلف الانشطة الانتاجية والخدمية وجميع الموظفين العاملين فى مجال دعم وتعزيز قدرة الشركات الصغيرة والمتوسطة SMEs في مختلف المجالات لتقديم استشارات كايزن ، ومفيد أيضا لمنسوبي الشركات الحكومية المكلفة بتقديم استشارات الجودة.

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

عرض وتوضيح:

• المفاهيم الأساسية لكل من الجودة وإدارة الجودة الشاملة ومراحل التطور
• إدارة الجودة الشاملة ونشر ثقافة التغيير
• إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتطوير الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية ومفاهيم التميز المؤسسى
• إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر (كايزن)
• تزويد المتدربين بالمهارات والأدوات الضرورية لتطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة

موضوعات البرنامج التدريبي:

• إدارة الجودة الشاملة (ماضى وحاضر ومستقبل).
• إدارة الجودة وثقافة التغيير.
• إدارة الجودة الشاملة مدخل للتميز وتطوير الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية.
• إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر.