مهارات التخطيط التشغيلي و المتابعة و تقييم الأداء

تفاصيل البرنامج التدريبي

إن العملية الإدارية عملية متكاملة تقوم على خمسة مكونات أولها التخطيط ثم التنظيم ثم التنفيذ ثم التقييم ثم الإشراف وعلى ذلك فإن عملية التخطيط لتنفيذ المهام تتطلب قياس الأداء لهذه المهام قبل وأثناء وبعد التنفيذ لضمان سد فجوة الاداء والجودة في التنفيذ ولهذا فإن علمية المتابعة والتقويم هي عملية متداخلة مع عملية التخطيط ، واصبح اليوم التخطيط والقياس والمتابعة والتقويم من المهام العامة لوظيفة لكل قائد إداري مهما اختلفت الدرجة والنوعية للمهام ومن هنا تتضح أهمية هذا البرنامج التدريبي في إكساب القيادات الإدارية مهارات التخطيط والتقويم والمتابعة للأداء.

أهداف البرنامج التدريبي

سيكون المشارك في نهاية الدورة قادراً على:

• المساهمة في زيادة فعالية وكفاءة المشاركين في مجال عمليات التخطيط والمتابعة وتقييم الأداء من خلال تزويدهم بالمفاهيم الإدارية والأساليب العلمية و العملية المعاصرة في مجال التخطيط والمتابعة وتقييم الأداء ثم دفعهم الى تعلم المهارات السلوكية لهذه المهارات وقياس أثرها على كفاءة العاملين ، فضلا عن مفهوم تقييم الأداء وكيفية تنفيذه، ومن ثم كيفية إدارة الوقت والتخطيط لتمكينهم من المساهمة في تحقيق أهداف منظماتهم و كذلك تنمية قدرات المشاركين في مواجهة مشكلات العمل و إدارة فرق العمل لتحقيق الأهداف المطلوبة وتنمية قدرات المشاركين في التعامل مع البدائل والمتغيرات
• أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على ماهية الإدارة العامة وأصولها .
• تزويد المشاركين بالمفاهيم العلمية للتخطيط والمتابعة، وتنمية مهاراتهم في صياغة الأهداف وإعداد الخطط وبرامج العمل ومتابعتها، فضلاً عن تزويدهم بأساسيات التخطيط الاستراتيجي.
• صياغة الأهداف والاستراتيجيات البديلة لتحقيق الأهداف .
• ترجمة الاستراتيجيات في شكل خطط وبرامج عمل .
• متابعة تنفيذ الخطط والبرامج .
• وضع الأساليب العلمية للتخطيط والمتابعة موضع التطبيق العملي.

محتوى البرنامج التدريبي

محاور البرنامج

1. تحديد اتجاه المنظمة (تحديد الرؤية المستقبلية VISION ورسالة المنظمة MISSION والأهداف طويلة الأجل OBJECTIVES) .)
2. تحليل البيانات الخارجية والداخلية للمنظمة للوقوف على أوجه القوة والضعف في المنظمة والفرص المتاحة لها والصعوبات والمشاكل المحتمل مواجهتها ANALYSIS SWOT .
3. تحديد الاختيارات الاستراتيجية (تقييم الاستراتيجيات البديلة لاختيار أفضلها لتحقيق الأهداف المنشودة).
4. ترجمة الاستراتيجية المختارة في شكل خطة استراتيجية توضح نتائج وإنجازات مستهدفة خلال فترة التخطيط.
5. تفريغ الخطة الاستراتيجية طويلة الأجل لخطط فرعية قصيرة الأجل لمختلف العمليات والأنشطة بالمنظمة، يتم ترجمتها في صورة رقمية في شكل موازنات تخطيطية.