الذكاء العاطفى فى بيئة العمل – Emotional Intelligence in the workplace
نشر 23 يونيو 2024المدة الزمنية
4 ايام
#
* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .
التخصصات
تطوير الذاتالفئات الفرعية
تطوير الحياة المهنيةوصف الدورة:
في محيط العمل السريع التطور في الوقت الحالي، أصبح الذكاء العاطفي مهارة حاسمة للنجاح والقيادة الفعّالة. تقدم هذه الدورة الشاملة والحديثة في الذكاء العاطفي استكشافًا شاملاً لهذا الموضوع، حيث تزود المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة للتنقل في ديناميات مختلفة في محيط العمل، وبناء علاقات قوية، وتعزيز بيئة العمل الإيجابية والشاملة.
أهداف الدورة:
- فهم المفاهيم الأساسية للذكاء العاطفي وأهميته في مكان العمل.
- تطوير الوعي الذاتي وإدارة العواطف الشخصية والعوامل المحفزة والضغوط بفعالية.
- بناء التعاطف وتعزيز الوعي الاجتماعي لفهم الآخرين والتواصل معهم بشكل أفضل.
- تطبيق تقنيات الاستماع الفعَّال والاتصال الفعال لتعزيز العلاقات المؤثرة.
- حل النزاعات والتعامل مع المواقف التحديّة بذكاء عاطفي.
- القيادة بذكاء عاطفي، وتحفيز الفرق وإلهامهم نحو تحقيق الأهداف المشتركة.
- اتخاذ قرارات مدروسة عن طريق استغلال العواطف وإدارة التحيزات بشكل فعَّال
- تعزيز التنوع وإنشاء بيئة عمل شاملة تقدر جميع أعضاء الفريق.
- التعامل مع التغيير وعدم اليقين بروح المرونة والتكيف العاطفي.
- تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي لتحقيق النمو الشخصي والمهني.
