مهارات إدارة الحشود Crowd Management – إدارة الفعاليات والمعارض والمؤتمرات
نشر 24 يونيو 2024المدة الزمنية
5ايام
#
* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .
التخصصات
أعمال, السياحة والفندقة والضيافةالفئات الفرعية
الإدارة, السياحةوصف الدورة:
الدورة التدريبية لمهارات إدارة الحشود من الدورات المتخصصة التي تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لتخطيط وتصميم وإدارة الحشود في الفعاليات والمعارض والمؤتمرات المختلفة، سواء كانت داخلية أو خارجية.
وتركز الدورة على تقديم المعرفة الأساسية لإدارة الحشود بشكل آمن وفعال ومنظم، وتعزيز تجربة الحضور في الأحداث العامة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح الدورة فرصة للمشاركين لتبادل الخبرات والأفكار وتوسيع شبكة العلاقات المهنية في هذا المجال.
الهدف العام من الدورة
تركز هذه الدورة التدريبية على تطوير مهارات إدارة الحشود الأساسية لتصميم وإدارة المعارض والمؤتمرات والفعاليات بشكل فعال وآمن. تتضمن الأهداف التفصيلية للدورة ما يلي:
- فهم مفاهيم إدارة الحشود: إدراك أهمية إدارة الحشود في تنظيم الفعاليات وضمان سيرها بسلاسة وأمان.
- تحليل السلوك الإنساني وعلم النفس في الحشود: تعلم كيفية تطبيق هذا التحليل في تصميم وتخطيط المساحات العامة لتحسين تجربة الحضور وضمان الأمان.
- تقييم المخاطر والإجراءات الأمنية: تعلم كيفية تحديد المخاطر المحتملة وتطبيق الإجراءات الأمنية والسلامة لتجنب الحوادث والمخاطر.
- التنسيق مع الجهات المعنية: تعلم كيفية التعامل والتنسيق مع الجهات مثل الشرطة والإسعاف في حالات الطوارئ لضمان سلامة الحضور.
- استخدام التقنيات الحديثة: تعلم كيفية استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل وتصميم الحشود وتطبيق هذه التقنيات في تحسين تنظيم الفعاليات والمعارض والمؤتمرات.
- إدارة وتنظيم الحشود: تعلم كيفية التحكم في تدفقات الحشود وتنظيمها بشكل فعال ومنظم لضمان سير الفعاليات بدون مشاكل.
- دراسة الحالات العملية: تعلم كيفية تحليل الأخطاء والمخاطر وتقديم الحلول العملية لتحسين تصميم وإدارة الحشود والمساحات العامة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات.
