برنامج تأهيل خبراء التميّز المؤسسي GEA Excellence Experts Program
نشر 29 أبريل 2024المدة الزمنية
5 أيام – 4 ساعات يومياً أو 8 أيام موزعة على 4 أسابيع -3 ساعات يومياًالتخصصات
أعمالالفئات الفرعية
ريادة الأعمالتم تصميم هذا البرنامج التدريبي لنقل الخبرة العملية في التميز المؤسسي وثقل المعرفة لدى متخصصي التميز من خلال تطوير المستوى المعرفي بنماذج التميز المؤسسي وكيفية توظيف مكوناتها لرفع الأداء المؤسسي، حيث سيتمكن المتدربون من فهم ومعرفة أدوات التقييم المتقدمة وكيفية تنفيذ عمليات التقييم الاحترافية والاستخدام الأنسب لكل أداة.
خلال البرنامج التدريبي سيكتسب المتدربون القدرة على تنفيذ عمليات التحسين ورفع مستوى تطبيق التميز المؤسسي.
محاور البرنامج
§رحلة التميّز وضمان استدامتها
§بناء خارطة الطريق للتميّز المؤسسي
§ خطط التشغيل السنوية للتميّز
§أدوات التقييم الاحترافي
§استخدام مصفوفة تميّز الأعمال (BEM)
§التقييم باستخدام رادار (RADAR)
§إدارة الزيارة الميدانية لعمليات التقييم
§مستويات شهادات الاعتماد من EFQM
§متطلبات الاعتمادات والجوائز
§الاختبار
•مدة الدورة
5 أيام – 4 ساعات يومياً
أو 8 أيام موزعة على 4 أسابيع -3 ساعات يومياً
•العدد الأقصى للحضور
20 متدرب
•المعنيين بالحضور
ممارسي ومدراء التميز في إدارات التميز ومستشاري التميز بالجهات الاستشارية
•شهادة الدورة
شهادة خبراء التميز المعتمد من GEA
GEA Excellence Experts Certified
