مؤشرات قياس الأداء KPIs
نشر 5 يونيو 2024المدة الزمنية
5ايام
#
* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .
التخصصات
أعمالالفئات الفرعية
الإدارةوصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية)
مؤشرات قياس الأداء الرئيسية KPI اختصارا لـ Key Performance Indicators هي عبارة عن مجموعة من المؤشرات القابلة للقياس الكمي التي تستخدمها الشركة لقياس أدائها بالتالي فإن KPI عاملا مساعدا في مقدار التقدم المتحقق نحو تحقيق أهداف المنشأة. وهي مقاييس مالية وغير مالية تستخدم للمساعدة في التأكد من أن المنشأة نجحت في تحقيق أهدافها من خلال استراتيجيتها.
الهدف العام من البرنامج التدريبي
- تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بمفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهميتها في قياس الأداء وتحقيق الأهداف.
- يتم توضيح كيفية ارتباط مؤشرات الأداء الرئيسية بالأهداف الاستراتيجية للمنظمة وكيفية استخدامها لتحسين الأداء.
الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي:
المعرفة الكاملة بــ :-
- أن يدركوا اهمية قياس الاداء في علم الادارة
- أن يعرفوا على الفرق بين المقاييس ومؤشرات الاداء الرئيسية
- أن يعرفوا انواع مؤشرات الاداء الرئيسية والاستفادة من التصنيف
- أن يعرفوا كيفية انشاء بطاقات الاداء المتوازن
- أن يعرفوا خطوات تحديد مؤشرات الاداء الرئيسية للمؤسسة
- أن يقوموا بتحديد مؤشرات الاداء الرئيسية للاقسام والافراد
- أن يمثلوا الرسم البياني الفعال للمؤشرات
