السكرتارية الابداعية وادارة المكاتب
نشر 4 أغسطس 2024المدة الزمنية
* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .
التخصصات
أعمال, تطوير الذاتالفئات الفرعية
الإدارةالهدف العام للبرنامج:
تهدف هذه الدورة إلى إعداد علمي وعملي للعاملين في مجال إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية ، وتنمية مهاراتهم وقدراتهم في فهم طبيعة أعمال السكرتارية ، وما هي المتطلبات والواجبات الرئيسية للعاملين بالسكرتارية ، وتزويدهم بالمعارف الأساسية في إدارة الأعمال المكتبية والتي تجعل منهم مديري مكاتب ناجحين ومحترفين علي أقل تقدير.
محاور البرنامج:
- مفاهيم ادارة المكاتب والسكرتارية.
- مفاهيم السكرتارية.
- أنواع وأهمية السكرتارية.
- السكرتارية .. المعارف والمهارات اللازمة.
- تنظيم مواعيد المدير في ضوء إدارة الوقت.
- الإعداد والتنظيم الجيد للاجتماعات وصياغة المحاضر.
- دور السكرتير في.. تنظيم سفريات المدير الداخلية والخارجية.
- مهارة السكرتير في فن الاتصال والتواصل وإدارة العلاقات المتعددة.
- مهارة السكرتير في حل المشاكل واتخاذ القرار.
- دور السكرتير في التغيير ودعم العمل الإداري.
- مفهوم تقنيات السكرتارية .
- أهمية تفعيل التقنية في نجاح السكرتاريا الحديثة.
- مهارة السكرتير في كيفية التعامل مع برنامج الآوت لوك والاستفادة من إمكانياته.
- الأرشفة الإلكترونية.
- مزايا وخصائص الأرشفة الإلكترونية ومقارنتها بالطرق الاخرى.
- تنظيم أعمال إدارة المكاتب والمحفوظات بالمكاتب الحديثة.
الأهداف التفصيلية للبرنامج:
- تزويد المشاركين بالمعلومات النظرية حول إدارة المكاتب والسكرتارية.
- إكساب المشاركين المهارات الإدارية والسلوكية لممارسة أعمال إدارة المكاتب والسكرتارية من مختلف الجوانب التطبيقية التي تساعد المدير في تسيير الأعمال واتخاذ القرار.
- الارتقاء بمستوى المشاركين الفكري والعملي من خلال تفاعلهم مع البعض وتبادل الخبرات فيما بينهم.
- تنمية و تطوير قدرات و مهارات العاملين لاكتساب المعارف الحديثة تجاه استخدام الأساليب و التقنيات المعاصرة في أعمال السكرتارية و المحفوظات .
- تنمية مهارات مدراء المكاتب و إمدادهم بالمعونة الفنية اللازمة لأداء العمل بالكفاءة الإنتاجية العالية و تزويدهم بالخبرات و المهارات التي تتطلبها مسئوليات و واجبات الوظيفة.
- إكساب المشاركين المعارف و الخبرات و المهارات الإدارية و الفنية التي تمكنهم من تحقيق فعالية الاتصال و التنسيق بين الإدارة العليا و باقي أجزاء المنظمة وفقاً لأحدث أساليب التقنية المستخدمة في إدارة الأعمال و إنجازها بصورة تحقق أهداف المنظمة .