مهارات الاتصال الفعال في بيئة العمل
نشر 29 أبريل 2024المدة الزمنية
1التخصصات
تطوير الذاتالفئات الفرعية
قيادةوصف البرنامج التدريبية
صممت دورة مهارات الاتصال الفعال للتأكيد على دور الاتصال الهام في عملية نقل الأفكار وتبادل المشاعر واستعراض الأخبار، وتناقل وجهات النظر وتصحيح المواقف وتوفير المعلومات، ما يجعل العملية الإتصالية من أساسيات ومقومات الحياة
الهدف العام من البرنامج التدريبي
تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بأهم المحاور المتعلقة بمهارات الاتصال والتواصل، وإلمامهم بأهمية الاتصال الفعال والتعرف على مقوماته وعناصر العملية الإتصالية، كما تسهم في تمكين المشاركين من استخدام وسائل وأساليب الاتصال، والتعرف على أنماط الاتصال ونظرياته، مما يطور من مهارة المشارك في التحكم في عملية الإتصال، لتصحيح الأخطاء الاتصالية، وإدراك قوة النماذج البشرية في التأثير.
الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي
تعريف الاتصال الفعال وتحديد النماذج الضرورية للتواصل مع الذات ومع الآخرين.
استخدام وسيلة الاتصال الملائمة للرسالة والتعرف على العوامل المؤثرة في عملية الاقناع والتأثير على الآخرين
الاستخدام الفاعل للاتصال اللفظي وغير اللفظي لإيصال الأفكار للآخرين
تطوير مهارت الاستماع ( الانصات)
قراءة لغة الجسد بشكل يساعد على فهم الرسالة بشكل واضح
التعرف على معوقات الاتصال الفعال والتعامل معه
