مهارات مهندس أستقبال
نشر 29 أبريل 2024المدة الزمنية
5 أيام 20 ساعهالتخصصات
الهندسةالفئات الفرعية
هندسة ميكانيكيةبماذا تفيدك هذه الدورة ؟
- استقبال وترحيب العملاء في المركز وتوجيههم للخدمات المطلوبة.
- التفاعل مع العملاء لفهم مشاكل السيارات واحتياجاتهم.
- إجراء تقييم أولي للسيارات والتوجيه الأولي لفحصها على أجهزة الكمبيوتر المخصصة.
- التعامل مع الجوانب الإدارية والإشرافية لضمان سلامة العمليات اليومية في المركز
- القدرة على العمل على أجهزة فحص الكمبيوتر للسيارات.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى ممتاز.
- مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر.
- مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل الجيد مع العملاء.