مرحبًا بكم في موقعنا الجديد! 🎉 courseat.com شكرًا لدعمكم المستمر، ونتطلع إلى مواصلة رحلتكم التعليمية معنا.


دورة إدارة العلاقات في بيئة العمل

نشر 27 مايو 2024

المدة الزمنية

3ايام

* تفاصيل جهة الاعتماد ورقم الاعتماد .

التخصصات

أعمال

الفئات الفرعية

الإدارة

مميزات الدورة:

• شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني .

• المادة التدريبية .

• أنشطة وتطبيقات عملية 

 

محاور الدورة:

المفاهيم الأساسية للتواصل

• مفاهيم الاتصال وأنواعه.

• أنواع التشويش في الاتصال.

• أطراف الاتصال في بيئة العمل.

• أهمية الاتصال الفعال في بيئة العمل.

• أثر مهارات الاتصال على النجاح المهني

مهارات التعامل مع الاخرين

 كيفية التصرف مع زملاء العمل.

 مهارات المرونة والتكيف في العمل.

 كيفية تحقيق حالة من الاستقرار والهدوء والتنظيم في بيئة العمل.

 تحسين العلاقات العامة بين مختلف الأقسام والعاملين في الادارة.

 منح الموظفين الرضا وإشعارهم بأنهم جزء من المنظمة وليسوا مجرد عامل فقط.

 أخلاقيات العمل المهني.

 المهارات الحديثة في الاتصال.

 استخدام التكنولوجيا في تحسين العلاقات بين العاملين مع الحفاظ على خصوصية العاملين.

 طرق تكوين علاقات ناجحة في العمل.

إدارة الصراعات في بيئة العمل

• العلم الكامن وراء العلاقات الإيجابية في مقر العمل.

• فوائد التفاعل الاجتماعي في مقر العمل.

• أهمية التفاعلات الإيجابية في مكان العمل.

• كيف تعزز تفاعل الموظف في مكان العمل.

• صفات الموظف الناجح.

• تعزيز علاقات العمل.

• مهارات حل المشكلات في بيئة العمل.

• واستراتيجيات زيادة الإنتاجية في بيئة العمل عبر التواصل الفعال.

• أنواع الاتصال في بيئة العمل وأنماطه المختلفة.

• شرح أسس الرسائل الجيد في بيئة العمل.

• تطبيق الاستراتيجيات الملائمة لإدارة الصراع في بيئة العمل

تفاصيل الدورة


تسجيل
  • الفئة المستهدفة: مبتدئ, متوسط, متقدم, خبير

العلامات


Management

دورات ذات صلة