التواصل وصنع القرار الجماعي

يهدف برنامج "التواصل وصنع القرار الجماعي" في مجال التطوير التنظيمي إلى تعزيز مهارات الأفراد والمؤسسات في بناء تواصل فعّال واتخاذ قرارات جماعية مدروسة تدعم الأداء التنظيمي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. يركز البرنامج على تطوير قدرة المشاركين على فهم ديناميكيات الفريق، وتطبيق أدوات التواصل المتقدمة وتقنيات صنع القرار الجماعي التي تحفز المشاركة والابتكار. يتضمن البرنامج تمارين عملية ومحاكاة لحالات واقعية تهدف إلى تحسين التفاعل المؤسسي وتعزيز ثقافة العمل الجماعي. يكتسب المشاركون مهارات تحليل المشكلات التنظيمية من خلال عمليات صنع القرار المدعومة بالتواصل
الفعال. كما يعزز البرنامج فهم دور القيادة التشاركية في تحقيق نجاحات مستدامة داخل المؤسسات. في ختام الدورة، سيكون المشاركون قادرين على تطبيق استراتيجيات تواصل متكاملة وإدارة عمليات صنع القرار الجماعي بفعالية لتعزيز التطوير التنظيمي.

سيكون المشارك في نهاية البرنامج التدريبي قادر على :

• تمكين المشاركين من تطوير مهارات التواصل الفعّال داخل فرق العمل.
• تعزيز قدرة المشاركين على استخدام أدوات وتقنيات صنع القرار الجماعي.
• رفع مستوى الوعي بدور التواصل وصنع القرار في تحسين الأداء التنظيمي.
• تطوير مهارات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات التشاركية المدعومة بالتواصل الفعّال.
• تمكين المشاركين من وضع وتنفيذ خطط
• تواصل وصنع قرار جماعي تدعم التطوير التنظيمي

الفئة المستهدفة

•  مدراء الفرق والإدارات في المؤسسات المختلفة.
• مسؤولو التطوير التنظيمي والتغيير المؤسسي.
• المستشارون والمدربون في مجالات الإدارة والتطوير التنظيمي. 
• أعضاء فرق العمل الراغبون في تحسين مهارات التواصل وصنع القرار الجماعي.
• المهتمون بتعزيز ثقافة العمل الجماعي والتشاركي داخل المؤسسات.

الجدارات

• القدرة على فهم وتحليل ديناميكيات التواصل الجماعي داخل المؤسسات.
• مهارات تطبيق تقنيات صنع القرار الجماعي الحديثة والمتنوعة.
• إجادة استخدام أدوات التواصل الفعّال لتعزيز التعاون المؤسسي.
• القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تواصل وصنع قرار جماعي.
• مهارات قياس وتحليل تأثير التواصل وصنع القرار على الأداء التنظيمي.

• مفهوم التواصل التنظيمي وأهميته
• مبادئ صنع القرار الجماعي.
• العوامل المؤثرة في جودة التواصل وصنع القرار الجماعي.
• الديناميكيات النفسية والاجتماعية لفريق العمل.
• دور التواصل وصنع القرار في التطوير التنظيمي.

مهارات التواصل الفعّّعال في بيئة العمل
• مهارات الاستماع الفعّال.
• التواصل اللفظي وغير اللفظي.
• التغلب على حواجز التواصل.
• استخدام التكنولوجيا لتحسين التواصل المؤسسي.
• بناء علاقات عمل إيجابية.

تقنيات وأدوات صنع القرار الجماعي
• العصف الذهني وطرق الابتكار الجماعي.
• طريقة دلفي في صنع القرار.
• تقنية التصويت الجماعي.
• إدارة الخلافات والصراعات أثناء صنع القرار.
• تقييم واختيار البدائل الأمثل.

تحليل المشكلالات التنظيمية ودعم القرار بالتواصل الفعّّعال
• تحديد وتحليل المشكلات التنظيمية.
• التفكير النقدي والإبداعي في حل المشكلات.
• دور التواصل في تعزيز فهم المشكلة.
• تصميم الحلول المشتركة.
• متابعة تنفيذ القرارات وتقييم نتائجها.

إعداد وتنفيذ خطط التواصل وصنع القرار الجماعي للتطوير التنظيمي
• خطوات وضع خطة تواصل وصنع قرار جماعي.
• تحديد الأهداف والمؤشرات.
• بناء فرق العمل وتوزيع المهام.
• إدارة التغيير وتعزيز الالتزام بالخطة.
• تقييم الاستدامة وتطوير الخطة.