مهارات البيع وفن الاتصال
التخصصات
التسويق والمبيعاتالفئات الفرعية
مهارات البيعوصف الدورة:
التعرف على عقد البيع،ومهارات البيع والتسويف ،مهارات التفاوض وفن الإقناع ، مراحل البيع ، خدمات مابعد البيع
اهداف الدورة:
- أن يتعرف المتدرب على تعريف عقد البيع
- أن يعي المتدرب فنون البيع والتسويق
- أن يلم المتدرب ببيع التقسيط
- أن يفهم المتدرب طرق البيع و التسويق
- أن يري المتدرب أسلوب و فن الاقناع في البيع
- أن يري المتدرب مهارات بيع أساسية يجب عليك معرفتها
- أن يفهم المتدرب التفاوض و انواعه و أسسه
- أن يلم المتدرب بمهارة التفاوض ودبلوماسية الإقناع
- ان يلم المتدرب بمراحل البيع
- ان يعرف كيف يحدد احتياجات العميل
- ان يعرف كيف يتم عملية البيع
- ان يفهم خدمات مابعد البيع
- ان يفهم كيف يتم التعامل مع الشكاوي
- ان يلم بالسياسات الخاصة بالاستبدال والصيانة والاسترجاع
0
( 0 )
لا يوجد تعليقات بعد.
